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浙江-丽水交通事故1个月前

我购买了一台自动售货机，因为尺寸问题不能使用，非质量问题，与卖家协商更换其他商品，寄回商品的过程中出现损坏，商家拒收，物流拒绝赔偿应该怎么办

1位律师回复

陈春才（法律工作者） 浙江-丽水　 缙云县利民法律服务所

你好！从你反映的问题看，同商家没有关系，因不是产品质量问题。是邮政快递单位在托运过程中损坏，应由他们按邮政法第47条规定承担赔偿责任。因法律条文内容较长，我不便全部说明，你可以在网上查一下邮政法47条具内容。物流拒绝赔偿，你可以通过向人民法院提起民事诉讼解决。...

1个月前

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