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浙江-丽水交通事故1个月前

我购买了一台自动售货机,因为尺寸问题不能使用,非质量问题,与卖家协商更换其他商品,寄回商品的过程中出现损坏,商家拒收,物流拒绝赔偿应该怎么办

查看陈春才(法律工作者)的回答

陈春才(法律工作者) 浙江-丽水 缙云县利民法律服务所

  • 你好!从你反映的问题看,同商家没有关系,因不是产品质量问题。是邮政快递单位在托运过程中损坏,应由他们按邮政法第47条规定承担赔偿责任。因法律条文内容较长,我不便全部说明,你可以在网上查一下邮政法47条具内容。物流拒绝赔偿,你可以通过向人民法院提起民事诉讼解决。

    1个月前

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