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我在拼多多平台上买了一件成人用品。回来它的包装是敞开的，我闻到味道特别大，也没多想，就去洗了一下澡，想着会好点也许，但是洗完后发现还是味道特别大，就那种特别刺鼻的胶味儿，难受了一晚上。然后说拿去退货，结果商家不同意，我上交拼多多平台处理，结果退了，我花了50又把东西寄回去，拼多多又给我打电话说不能退让我追回来，真不是明显坑人嘛！况且商家在我买之前全程没有提及不能退货条件，店面也没写，买的时候说的特别好听，什么七天无理由退货。怎么办
张海龙律师 河北-石家庄 河北和泽律师事务所
法学硕士，曾于广东法院任党支部委员、法官助理，扫黑办成员。【
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陕西启商律师事务所是一家经陕西省司法厅批准设立的高层次、综合
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