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江苏-苏州经济纠纷1个月前

在网上买了一台电脑拿到货发现系统有问题，找卖家退货，卖家以office已经激活不退货，要是起诉卖家，能赢吗？他们的做法符合国家三包政策吗
问题派发中，请稍候

1位律师回复

丁慧娟律师 江苏-苏州　 江苏涤非律师事务所

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。...

1个月前

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