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您好,我想咨询一下,我母亲在做完手术一年后购买了一份平安人寿保险,业务员告诉我母亲有大病都可以给报销,就通过他购买了这份保险,这个业务员辞职后有新业务员来回访说不能给报销,因为有高血压病史,我们要求退全额所交保险钱,平安人寿保险公司人员告诉我只能退现有金额,我想起诉他们,都需要什么手续?这个官司能赢吗?
李志朋律师 天津-滨海新区 北京东卫(天津)律师事务所
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