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你好，今天在苹果直营店新买的iPad，当时着急走没有开封，回家打开后发现两次轻微划痕，返回直营店，开始说给换，后来经了3，4个人的手后，说检测出来有弯折，不退不换。怎么解决呢？
赵艳梅律师 辽宁-沈阳 北京市康达（沈阳）律师事务所
夏律师毕业于中南财经政法大学，现为湖北省内最大专业律所，湖北
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律师，专利代理师，高级企业法律风险管理咨询师，获会计从业资格
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从事律师工作以来始终本着忠于法律、坚持维护当事人利益至上的执
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湖北浩泽律师事务所合伙人律师；曾于广东省深圳市从事法律工作多
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