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我昨天学了开网店，是淘宝平台的，但不是支付宝支付，是微信支付，现在她们不退款还说我得到服务了，不支持退款，淘宝平台他们说我是线下交易帮不了我，我该怎么办？
刘龙律师 贵州-黔东南 贵州追越律师事务所
2000年至2010年在广南县公安局工作；2010年至今在云
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韦德勇，男，云南丘北人，毕业于云南警官学院法学专业，通过国家
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喻远尧律师，在校期间取得《法律职业资格证》，毕业后就职于文山
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一位有温度的律师。想客户之所想，急客户之所急，尽心尽力为客户
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