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请问在淘宝网，购买了实木贴面落地置物架，收货后20多天，置物架起皮开裂了，还发现了很多做工瑕疵。联系淘宝客服介入后答复说收货超过了15天，就不能退货了，请问这个时间符合相关法律规定吗？（商家未开发票）
温燕律师 内蒙古-鄂尔多斯 内蒙古鄂尔多斯律师事务所
王平律师毕业于中国政法大学，民商法学研究生学历，现担任多家大
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尹乐，2019年执业，有多年工程设计经验，擅长办理建设工程类
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从事律师工作8年之久，已经独立办案。办理过房屋买卖合同纠纷，
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毕业于全国211重点大学的大学专科，2012年执业至今，一直
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