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冯律师你好:昨天我在京东商城200元订购一款玉件,今天商家回复此件无货。我投诉到京东客服,客服说经核实无货,商家赔货款30%。此玉件我是买着玩玩的,如按真实品相,这块玉最少也得一万元以上,可能商家把价格标错了。我下单后商家可能发现了,说此件无货让我申请退款。请问冯律师这样的我们怎么维权。
霍月龙律师 山东-聊城 北京市京师(聊城)律师事务所
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