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再安装天然气时附带的1200块钱的热水器，这个热水器的使用条件十分苛刻，受水压的限制非常大，经常没有办法工作。在购买的时候商家没有说明这种情况。现在要求退货，商家不同意。这种情况怎么处理？
张明律师 湖北-恩施 湖北将来律师事务所
韩玙律师常年为企业及多个村居提供法律顾问服务，为多家企业制定
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