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内蒙古-包头经济纠纷1个月前

我按一个型号买的俩个海尔电视,一个一年多前买的(上星期屏幕坏了,人为),一个这俩天回来,本来就是想按我家里这个的样子买,所以买了一个型号的同款,回来之后发现和之前外观不一样,cpu不一样(售后说是升级了),重量不一样,感觉很难受,不舒服,还有不信任,因为我想买一样的东西,所以选了同款,但现实不一样。 再说价格,新买的一样型号的这个价格还更是便宜了200,客服的意思还说新的这个升级了更好,我作为新老顾客于一身,根据售后说的10个月电视就升级了还便宜了,难受;再加上我不喜欢现在的电视后盖的造型,我就考虑想要把我之前同型号的换个屏,问价格都快和这个新的差不多了,更难受。 我有可以申请的利益诉求吗?

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