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湖南-株洲经济纠纷1个月前

在实体店买到瑕疵品然后送去修理没有修好然后拖了几十天现在不准退款也不准退换怎么办

1位律师回复

申玉淑律师 湖南-长沙　北京德和衡（长沙）律师事务所

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。...

1个月前

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