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您好。我在某网购平台购买商品收到货拆开包装以后与商家对商品的描述严重不符合，与商家协商时商家说在不影响二次销售的同时可以予以寄回退款，但是包装我已经拆开了(为一次性包装)，这个时候我有什么办法吗
胡登科律师 湖南-娄底 湖南富祥律师事务所
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法学学士，受聘政府及多家企业法律顾问，有丰富法律知识及经验。
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