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上海-崇明县公司法务1个月前

我在去哪儿网上订了机票，去哪儿网上显示的是浦东机场的华夏航空公司的航班，但等我到了浦东机场，机场说没有这个航班，工作人员耍我的身份证得出的航班是虹桥机场的吉祥航空，两地相差五六十公里，我打了滴滴想尽快到达但最终还是错过了。期间我打了三次去哪儿网的客服电话，他们一直表示在后台催促处理中。请问这种情况，我能维护什么权利，如何得到补偿？

4位律师回复

陈明律师 上海-黄浦区　 北京炜衡(上海)律师事务所

如你所述，去哪儿网登记航班信息有误，或者在航班信息变更后没及时通知你，故其应该赔偿损失。
损失包括直接损失，例如机票钱，打的费，退改签费等；间接损失，即误机所产生的预期利益损失。
如交涉无果，你可先去消协投诉一下。...

1个月前

韩俊律师 上海-黄浦区　 上海金沁律师事务所

1.可以协商要求赔偿实际损失，如果实在协商不成可以考虑诉讼 。
2.如需详细法律咨询，可添加微信，预约 @上海韩律师 。
微信：Shanghai-LawyerHan
3.或可关注
微信视频号“上海韩律师”
或
微信公众号“法律人观察” Lawyer-gcsb
查询相关法律咨询问答文章。...

1个月前

欧阳甜甜律师 上海-长宁区　 上海明伦律师事务所

经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。...

1个月前

阙正伟律师 上海-黄浦区　 上海君澜律师事务所

保存证据，然后起诉赔偿...

1个月前

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