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赵律师，你好，我想咨询一下关于快件超出送货时限的赔偿问题，我通过圆通寄出了一个快递给我客户（同城），但是由于圆通的疏忽，导致工件七天都未送达，客户多次打投诉电话，未果，找到我这边让我通过发出方查找，我多次追问后，快递员叫我自己重新加工了发给客户，说估计丢失了快件了，当我将新的做出快递给客户后，圆通又找到了快递，现在要求其赔偿时，他们却只给赔付个延误费，这个合理吗？（未保价）让我提供价值证明，我提供了，他们觉得过高就打算拒绝赔偿，这种情况我应该怎么处理？
林报春律师 上海-普陀区 上海润一律师事务所
王平律师 上海-松江区 北京市隆安律师事务所上海分所
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