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黑龙江-伊春经济纠纷1个月前

我买的狗到家没几天死了商家不承认还不给退款就是不管京东客服也不管这种情况应该怎么办

1位律师回复

薛峰律师 黑龙江-齐齐哈尔　黑龙江百发律师事务所

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。...

1个月前

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