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你好、我想问一下我在微信上买了一个手镯、跟商家描述的不一样、没有买之前问过是不是真的商家承诺过是真的、但是收到货的时候手镯是假的，我想退货商家不给退说现在只能换、没有买之前是说可以退的、现在又说不能退了、现在该怎么办
郑益飞律师 浙江-温州 浙江震瓯律师事务所
任求学律师2002年毕业于湘潭大学，法律本科，学士学位，从事
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本人有丰富的相关行业工作经验，致力于运用法律工具从根本架构上
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曾丹枫律师，男，担任劳动人事争议仲裁庭调解员多年，案件流量大
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李华金律师，广东的信律师事务所副主任，高级企业合规师、高级建
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