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你好、我想问一下我在微信上买了一个手镯、跟商家描述的不一样、没有买之前问过是不是真的商家承诺过是真的、但是收到货的时候手镯是假的,我想退货商家不给退说现在只能换、没有买之前是说可以退的、现在又说不能退了、现在该怎么办
郑益飞律师 浙江-温州 浙江震瓯律师事务所
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