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你好、我想问一下我在微信上买了一个手镯、跟商家描述的不一样、没有买之前问过是不是真的商家承诺过是真的、但是收到货的时候手镯是假的，我想退货商家不给退说现在只能换、没有买之前是说可以退的、现在又说不能退了、现在该怎么办
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
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南京理工大学英语专业本科，金融专业硕士毕业。毕业后从事金融方
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律所高级合伙人，执业年限20年，专业领域：私募股权投资、企业
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