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河南-郑州房产纠纷1个月前

尊敬的律师你好,我想咨询一个问题如下
前几日我在锦江之星商城购买一件商品,收到货后发现是发货的店铺是一家拼多多账户,并且拼多多店铺的商品价格比较锦江之星商城的商品价格低很多,联系锦江之星商铺客服,客服说商品都是从他们自己的仓库出货,拒不承认是由拼多多代发。几日过去锦江之星客服并未给出任何回复。现在有一种比较坑人的营销模式自己开店自己标注商品价格然后从拼多多参与拼单选择低价格商品代替发货,自己从中赚取差价,我感觉被商城骗了,积分加现金比拼多多的贵的太多,我也在拼多多的的确确找到了他们所发货的店铺,目前我猜测锦江之星商城也是这种模式。想问一下锦江之星这样做是不是属于欺诈消费者,如果我要维权的话该怎么做?寻求哪个政府部门的帮助?是需要在我所在的城市还是店铺所在的城市进行维权?

1位律师回复

钟景前律师 河南-郑州  北京市京师(郑州)律师事务所

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