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江西-鹰潭债权债务1个月前

在拼多多，购买了一件商品，然后平台只送了两张券我也使用了，之后因为商品不合我的意就退掉了，然后我发现，平台说因为我退款导致优惠券无法回收扣除了相应的金额

1位律师回复

郑强强律师 江西-吉安　 江西吉泰律师事务所

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。...

1个月前

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