商家收件是发件货物破损这个责任应该是快递员承担还是-运城损害赔偿法律咨询-法妞问答

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山西-运城损害赔偿1个月前

商家收件是发件货物破损这个责任应该是快递员承担还是买方承担。

2位律师回复

梁芳律师 山西-太原　山西熙力律师事务所

1、签收快递，视为对邮件内容的确认，签收后发现货物破损的，快递公司不承担赔偿责任。
2、如认为属于快递公司运输责任的，需要有证据证实系快递运输导致破损。如无法提供证据证明系快递公司运输导致的，快递公司不承担赔偿责任。收件人可以联系发件人按双方之间的约定进行处理。
3、如有证据证明快递公司明知是易碎品而未告知先验货后签收，或者快递公司不允许验货...

1个月前

徐金玲律师 山西-运城　山西恒胜律师事务所

《快递市场管理办法》第十七条经营快递业务的企业投递快件（邮件），应当告知收件人当面验收。快件（邮件）外包装完好的，由收件人签字确认。投递的快件（邮件）注明为易碎品及外包装出现明显破损的，企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件（邮件），企业应当与寄件人在合同中明确投递验收的权利义...

1个月前

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