地区切换：运城市
热门城市ABCDEFGHJKLMNPQRSTWXYZ
首页 > 法律咨询 > 经济纠纷法律咨询 > 湖北经济纠纷法律咨询 > 襄阳经济纠纷法律咨询
2020年11月1日我在京东线下实体店买了一个创维55寸电视。2号送货上门安装，中间大概看了不到40小时突然间电视一角出现内屏爆屏。联系维修师傅说是人为性爆屏。不包修。专卖店京东服务员一口咬定不管。安装当天晚上就有点很细微的花屏现象，我以为网络有问题就没管，20号就出现爆屏现象。确认我没有人为外力破坏电视，但是我拿不出来证据。难道用户平时在家时时刻刻都要录像存档才能证明自己没有去人为外力破坏电视？ 本人严重怀疑电视原本就有内伤，只是在使用一段时间后才表现出来，又或者是组装时有内应力。但是本人没办法证明。京东客服说他们只管线上的线下管不了。线下服务说是当时安装好了以后没有问题就不管了.现在都不知道到底京东上找谁去投诉？
开始怀疑是网路有问题6到8号两次给10086电话投诉网路有问题，并且有电话录音证明当时电视就有问题了，但检测网络没问题。 现在都不知道怎么去维权？
黎栋律师 湖北-武汉 湖北浩泽律师事务所
马襄平律师 湖北-襄阳 湖北志民律师事务所
从事律师之前，是3年左右的公司法务，有丰富的诉讼、执行、非诉
帮助人数:594人 粉丝人数:1412人
曾担任国有公司、企事业单位法律顾问，对于公司类事务具有丰富经
帮助人数:28人 粉丝人数:1425人
执业五年，有着丰富的执业经验。本律师本着竭诚为当事人服务，为
帮助人数:169人 粉丝人数:1177人
执业专向刑事辩护，代理山西省多起督导组查办案件。为近年来常见
帮助人数:74人 粉丝人数:787人
微信扫一扫，关注二维码
