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云南-保山知识产权1个月前

你好，我在淘宝买到一双皮鞋是假货，之前商家保证是真货，现在跟他调解不回我话，这种情况怎么办？

3位律师回复

李辉律师 云南-昆明　云南滇晋律师事务所

你可以申请七天无理由退货，也可以打12315消费者维权电话，也可以诉讼退货...

1个月前

李顺林律师 云南-保山　云南吉昌律师事务所

经营者的行为，属于违约行为，也属于侵权行为，可以到消协投诉。...

1个月前

刘家佳律师 云南-保山　云南吉昌律师事务所

如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。...

1个月前

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