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我去中介办理抵押贷款，他们说办理通过准备办抵押了,但是说什么还要压三个月还款，还要收各种杂费，之前没有提前告知，我不准备办理了。他们就拿签的委托合同说是我单方面违约说必须赔偿违约金，服务费照样给，说去起诉我。
对方就感觉黑社会一样，之前还扣押证件，因为房产证，户口本在那里，说不给违约金，服务费不退，后面我想办法要回来了，他们这个，感觉必须强制你办理，本来收三个点服务费，说包了所有费用，后面又说去办抵押的时候还要收3000多杂费，还要压三个月，等额本金还款在中介那里，我说开个证明他们也说不开，压三万在他们那里，要开个证明我不给，意思是必须强制办理，不办服务费照样给，如果不是我想办法拿回证件，他们意思是不给钱不给什么违约金，服务费不退，这样合理么？
还有刚刚还打电话，貌似通过我提供的资料套取我个人家庭信息，言语辱骂，查询我父母的个人信息。这个情况怎么办，可以起诉他们么，或者投诉？
因为贷款提供了产权证，怕他们上门威胁，太可怕了。
马冠群律师 四川-成都 四川思勉律师事务所
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