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你好 我是开美容店的 我们店里做纹眉的项目 一直都是严格按照操作流程和消毒的一次性工具操作的 之前别的顾客都没有发炎的现象 前几天有顾客做眉毛皮肤发炎了医生说跟她自己的易过敏体质有很大的关系 我们这边也存在没有提前沟通好的问题 后期都是积极的去上门接送带她去医院看治疗 也说要退还她做眉毛的费用 现在基本消炎了 但是顾客自己把结的痂扣掉了硬是说她的眉毛给掉了让我们店里赔偿她5000块钱 还说不赔偿就让我开不了店 现在这种情况 我想咨询一下我应该承担什么责任 怎么解决？
郐红琴律师 湖北-武汉 北京盈科（武汉）律师事务所
律师这条路是一条艰苦而又有意义的路。我始终怀着感恩的心和绝对
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孙逊律师，法学硕士，中级经济师，知识产权师。上海申浩律师事务
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