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你好 我是开美容店的 我们店里做纹眉的项目 一直都是严格按照操作流程和消毒的一次性工具操作的 之前别的顾客都没有发炎的现象 前几天有顾客做眉毛皮肤发炎了医生说跟她自己的易过敏体质有很大的关系 我们这边也存在没有提前沟通好的问题 后期都是积极的去上门接送带她去医院看治疗 也说要退还她做眉毛的费用 现在基本消炎了 但是顾客自己把结的痂扣掉了硬是说她的眉毛给掉了让我们店里赔偿她5000块钱 还说不赔偿就让我开不了店 现在这种情况 我想咨询一下我应该承担什么责任 怎么解决？
王慎云律师 山东-济南 山东明湖律师事务所
李成竹律师 浙江-杭州 北京盈科（杭州）律师事务所
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你的法律安全顾问、法律事务贴心管家-罗玉石律师，重庆君纵律师
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重庆公鸣律师事务所合伙人，担任多家国企及金融机构法律顾问，并
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郭长敏律师，现为重庆俊采律师事务所法人，曾先后在北京市中银律
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