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您好,我在今年2月份和留学中介机构签订合同准备申请9月份出国留学,并且交了9000元中介费。但因为疫情影响,无法出国,所以我向中介提出退还中介费,但是中介以疫情不属于不可抗力因素为由,拒绝退还全部中介费,只退还6300元。我想问一下这种情况要怎么办?疫情属于不可抗力因素吗?
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