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高律师，您好。我想咨询您，我并未在中信银行有过贷款，但是每个月15日中信银行会给我发贷款逾期短信，已经影响到我个人生活，多次打电话并未存在人工服务接通电话；所以我可否有权投诉中信银行。如若有，那又该如何解决？
麻烦您了；
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