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高律师,您好。我想咨询您,我并未在中信银行有过贷款,但是每个月15日中信银行会给我发贷款逾期短信,已经影响到我个人生活,多次打电话并未存在人工服务接通电话;所以我可否有权投诉中信银行。如若有,那又该如何解决?
麻烦您了;
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