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家里人生病之后保险理赔已经超过一个月,但保险公司的业务员一直推脱,称还缺当时住院时的手术记录 医嘱单等资料,这些资料是需要在上海当地的外包公司去调查的,且在病例归档之后才能调查,请问有没有关于这方面的相关条例,我需要去和保险公司的人谈判
崔海兰律师 江苏-苏州 江苏平江律师事务所
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