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我在某平台贷款，因为输入错了银行卡号，导致资金冻结，然后让我交了3000元的认领金，最后贷款没有办理下来，我问他需要多久才能把认领金退换，他说5-7个工作日，现在已经7天了，微信消息不回。电话不接。我是不是需要诈骗了，我该怎么办？
刘文庆律师 上海-静安区 上海沃弗律师事务所
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法学学士，受聘政府及多家企业法律顾问，有丰富法律知识及经验。
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广西璟益律师事务所，位于5A甲级写字楼前海人寿金融中心，是一
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