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2017年3.28办的宽带网线，2018.2.28网通无故停机。去营业大厅询问。营业员态度恶劣，与其发生口角。报警警察来了以后我们在警车去公安局的途中该营业员用手在后面抓我的头发击打我的头部脸部也有抓伤。随即我去医院办了住院做了检查。没有明显外伤，但是心电图心率每分钟120次。警察来做了笔录。还没有处理。请问现在这种状况我应该民事诉讼吗？击打我的头部没有打心脏，我心率不齐算不算她的责任
孙滔律师 吉林-长春 北京尚公（长春）律师事务所
法律硕士，服务多家国有企事业单位，主要从事公司（包括公司设立
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2005年至2020年期间，在青海旦珠岭律师事务所执业，20
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武汉大学法律硕士，四川大学法医物证学硕士，工作认真负责，具有
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多年担任大型房地产公司法律顾问，擅长债权债务纠纷、经济纠纷、
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