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平山一个教育培训机构,收了2年的钱,没有签协议,就给了一个电子收据。开始叫中山教育,孩子交了钱没几天,又说改叫星程教育,交钱的时候,说好的普通班9000,精品班16800,但是现在都一样了,没什么精品班。收据上写的是精品班400节课时,实际上100节都没有上,现在找老师退钱,不想上了。现在的负责人说没有收到我们交的钱,她只是一个任课老师,和她没关系。原来收钱的那边,现在改交小孩子们的书法了,这种情况该怎么维权?
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