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广东-东莞交通事故1个月前

你好!我四千五在淘宝上买的苹果手机不小心屏幕碎了 我跟客服沟通 她说花九百块钱给我换屏 我快递拿回去换屏 换一个屏幕最多几个小时 她说一共两三天我就能拿到手机 后来好几天过去了手机都没发回来 然后我问他们客服 客服一直找各种理由推脱 最后修了八九天手机才发回来 我怀疑他们换了手机零件或者不是原装屏幕 如果发现真的被换零件或者换屏了 我可以找她们赔偿吗

6位律师回复

王荣律师 广东-东莞  广东名道律师事务所

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