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您好！
由于疫情，年初的旅行没能按时出行，旅游公司却不退钱，我已起诉，现在是等待调解。咨询一下我现在该做哪些准备工作，还有调解时该注意什么，避免签署了和解书，但实质没拿到退款的情况发生。
谢谢！
段云茹律师 北京-朝阳区 北京圣莱律师事务所
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昌文君，男，汉族，生于1981年3月，四川师范大学本科毕业，
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南京理工大学英语专业本科，金融专业硕士毕业。毕业后从事金融方
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律所高级合伙人，执业年限20年，专业领域：私募股权投资、企业
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