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请问，办理了酒店的优惠卡，其优惠内容为限入住该优惠卡的酒店，时间为一年，全国不论次数，不论地区都免费，后来因疫情，卡还没开始拿用，酒店莫名开始涨价，不同省份地区的酒店每一晚价格不等，明明说免费，涨价算不算违规，咨询客服想办理退卡，客服不给退，没有使用过，也不给退，算不算违规
杨维松律师 广东-深圳 云德（深圳）律师事务所
张家敏律师 广东-佛山 广东盈腾律师事务所
刘柳律师 广东-佛山 广东灯湖律师事务所
2010年开始执业于湖南红日律师事务所。合伙律师、副主任律师
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资深律师，湖南星奥律师事务所合伙人、副主任，从业23年，擅长
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从事法律行业多年，擅长各种经济纠纷、消费维权、劳动维权、婚姻
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执业7年，系长沙市律协保险委员会和交通事故损害赔偿委员会委员
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