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您好 淘宝店家活动期间有买一送一的活动 说好签收后72小时内返款 到今天已经十天了 客服一直拖 想请问如何运用下面这条法律规定进行维权
于航律师 内蒙古-包头 北京市大翰（包头）律师事务所
武汉大学法律硕士，四川大学法医物证学硕士，工作认真负责，具有
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法律硕士，服务多家国有企事业单位，主要从事公司（包括公司设立
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2005年至2020年期间，在青海旦珠岭律师事务所执业，20
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本人本科毕业于西南政法大学，硕士毕业于厦门大学法学，从事法律
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