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我在6月份在东方航空买了一个周末随心飞的卡，买了之后马上订飞机，然后因为疫情问题，飞机取消航班了，改签到下周五飞机，然后又改签了，一直取消航班 航班从厦门飞湛江 取消两次我就去申请退款，东航不肯退，https://mp.weixin.qq.com/s/hcoLTOweABd7bKSF_fzM5w这个链接是东方航空周末随心飞使用规则在（微信可以打开链接），说一经兑换不能退，我兑换了，然后一直取消我得航班 我就想退，打电话给12315 也是站在商家维护商家，投诉一个月了，也没有给回复，希望律师可以帮忙看看，谢谢
苏湖城律师 福建-福州 北京中银（福州）律师事务所
黄华锋律师 福建-泉州 福建瓷城律师事务所
自执业以来，专注公司法及相关专业业务，遵守律师执业道德和执业
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金石至诚，惟法是尊。委托了一位金尊律师，就等于聘请了整个金尊
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秉承正直和诚信的理念，将律师的专业知识与丰富经验结合起来，尽
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2004年加入中国共产党，毕业于山东大学法律专业。1997年
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