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你好,我以儿子的名义在惠州恒大买了一套房,5月份付清的全款,恒大说按房价百分之二十优惠,但是前期是全款买,分两年四次返还优惠价,每年1月15日和7月15日打款。现在问销售,他总是说跟上级汇报,就是没答复。跟恒大签的有返还协议,只认识销售,什么都是他一面之词,现在我们心里没底。想请教一下,这个事该怎么处理?去哪里投诉或起诉,还是找媒体,他们比较在意些!谢谢
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