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你好！我在阿里巴巴买的充气青娃玩具，收到货时，检查每打一个就有漏气，破损严重的，与商家沟通，商家不承认说他们做出来都是严把关个个都没有问题的，后面协商质量问题退货，商家收到货时当着快递员的面验货，每一次都有漏气破损的，商家让快递员作证快递公司盖张说这些漏气破损严重的是我弄坏的，反过来投诉我，阿里巴巴客户发短信说商家有快递公司作证不退款给我，阿里巴巴不在介入此事，请问律师我这个该怎么办
马襄平律师 湖北-襄阳 湖北志民律师事务所
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律所合伙人，执业8年以上，刑事专业委员会，金融保险专业委员会
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德阳仲裁委员会仲裁员，曾从事仲裁工作十余年，积累了丰富的民商
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