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订单是2019年5月收到的订单。我们跟甲方有合约，供应轴承。甲方有个工程轴承用于冷库。但我们收到订单时并不清楚使用环境，5月份就是供应的普通轴承。2019年12月份
甲方说轴承不能用，在冷库中被冻住了。要求我们承担更换轴承人工费用11万和更换新轴承。我们也照做了，但是要求甲方退还老轴承。好的老轴承我们可以半价处理，挽回损失。可是我们补了新轴承，他们退回来的轴承90%生锈或者坏的。这样的轴承只能废品处理，没有价值。您有什么意见么？我们想要甲方补偿。可以直接发函么？
马继克律师 江苏-南京 江苏新高的律师事务所
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夏律师毕业于中南财经政法大学，现为湖北省内最大专业律所，湖北
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毕业华中科技大学，经济法学硕士研究生，全国律师协会会员，仲裁
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律师，专利代理师，高级企业法律风险管理咨询师，获会计从业资格
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