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报考xx机构的专本连读，去年19.12月份报的名，售后与事实不符合就想退款，20年.3月份咨询打电话他们稳住了我说什么冻结课程一个说一个月一个说半年还有一个说可以无限期延长到最后还说这个退不了谎话连篇，说到6月份给我考试必过的资料然后我说行，结果到6月份一个电话都没有资料什么都没有。我再次申请退款电话打他们的结果来了个无权拨打我就天天到APP上烦说什么周二打电话给我后来也没打，今天想起来打电话给我说要院长特批时间没说退多少也没说还叫我这个月钱必须交着走，就一直拖感觉就不给退了一样而且还叫我继续交着钱服务态度很不好 事情已经快有半年了尚德老师说课程简单，考试通过率90%，一年半拿毕业证，实际上都是假的！他们老师上课简直就像是背书一样在照本宣科！整个课程就是在水时间，枯燥无味，老师讲题就只会讲解简单的题型，难度系数大的题答案一讲就一笔带过！要求售后服务老师退款就各种百般刁难，各种理由推脱，电话打来打去，是你自己的原因怎么怎么之类的”，简直是谎话连篇。1万多，我该怎么办
杜国栋律师 四川-宜宾 北京市惠诚（宜宾）律师事务所
信领律所合伙人，法学和土木工程双学士学位，阳江市人民监督员，
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