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前两天买了部手机,买之前就提出要求手机正常使用电量可以持续一天,待机可以达到一天半,然后在销售人员的推荐下买了部,之后发现手机耗电很快,然后要求退货,销售方说手机没问题,当时口头承诺手机电池正常使用电量可以持续一天,待机可以达到一天半没有白字黑字不予退货。请问这是否是欺骗性促进消费,我能怎么样维权。
张坤律师 重庆-垫江县 重庆欣凯律师事务所
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从事法律行业多年,擅长各种经济纠纷、消费维权、劳动维权、婚姻
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执业7年,系长沙市律协保险委员会和交通事故损害赔偿委员会委员
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