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家里老人装了一个新宽带，每次使用都隔三差五断开掉线，家里人的手机也是这样经常网络显示不可使用（有图片为证）请了好几次开发商过来维修，每次都是不同的理由，什么手机离路由器太远，或者是什么路由器的原因，当时我在高考不在家中，那些人的态度也非常好，我外婆非常信任他们来的每一个人，可每次都是他们前脚刚走后脚就坏，他们说离得太远，用手机和路由器一个房间，信号满格，就是不能上网，他们说路由器的问题，就马上买了个路由器，情况照旧，高考结束后我回家使用这个wifi是真的一点都不能用，就连回qq信息都不行，上个星期有一天里上午下午分别叫了他们负责维修的两次，态度十分中肯，马上说是离路由器太远，装模作样的开机关机两下子，我外婆信以为真，还想留下那个小哥的电话号码，结果那人刚走网络就不能用了，我外婆也是气的要死，我也十分愤怒，为什么别人家装的wifi和自己家的有那么大区别，装好的wifi一天好的情况下只能用5、6个小时，我没有夸张，家里有wifi我还要花钱买流量，每次打电话开发商都没说是他们的问题，都是我们自己的问题不是离得太远，就是碰了这根线那根线，我觉得这已经了欺骗消费者，希望咨询一下怎么维权
茆文波律师 江苏-连云港 江苏海滋律师事务所
夏律师毕业于中南财经政法大学，现为湖北省内最大专业律所，湖北
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毕业华中科技大学，经济法学硕士研究生，全国律师协会会员，仲裁
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本律师从事法律服务以来，一直秉持专业、严谨、细致认真的态度，
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湖北中和信律师事务所（全国优秀律所、湖北省十佳律所）一级合伙
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