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律师好，我花了1688在开课吧报网课学习Python，因为课程质量差，老师不负责，仅学习课程的26%，要求退课，老师以协议中看了三节不给退为由拒绝退款，报名时吹得天花乱坠，并没有提及协议的事情，因为没有这方面的意识，付款时付款界面顺势勾选，协议文件的字小的不起眼。实际课程内容浅，我所学的都是基础部分的内容，网上都有免费资源，学习过程完全放养式，班级几乎没有什么学生互动，作业没有批改，简单的问问题也要好久才回复。他们协议中的这个点来约束我，是否可以投诉举报这个机构来退款，该如何操作，有需要的话可以将协议发送给您，我还是学生，法律意识浅薄，希望可以得到指点。
陈林律师 福建-泉州 福建世礼（泉州）律师事务所
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