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您好，我想要咨询的是退费问题，情况是这样的:差不多4月27号的时候我报名了高顿cpa的一个网课学校课程，时间是五年，到现在为止我一直没有去他们平台学习。报名的时候我表示没钱，她们表示有合作的网贷平台，正规免息的，所以我贷了一万多，分了十二期去还。但是现在因为自己工作时间问题导致没时间学习，加上网贷还款资金周转不过来，就想退款。但是他们的流程就表示签了合同，(电子合同)网课形式不予退款。所以，我现在想咨询我可以通过什么方式要求到她们退款呢。
王欢律师 四川-南充 四川罡兴律师事务所
南京理工大学英语专业本科，金融专业硕士毕业。毕业后从事金融方
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律所高级合伙人，执业年限20年，专业领域：私募股权投资、企业
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毕业于德国波鸿大学，有12年的公司管理经验。企业家卫士，保护
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律师团队、注册会计师、高级风控经理。公司法务(融资、税务、股
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