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你好,律师,我在淘宝买了个iPhone11 pro max ,花了1550元,先在淘宝支付了10元,然后货到付款1540元,今天手机到了,我在中通快递公司那看了半天也没看出来什么,又不好意思一直站在那,我就用微信支付了1540元,然后去手机店让人家给我看了看,看手机那个人说你要是能退就退了吧,太卡了,我买的时候知道他卖的也不是真的,但是我觉得就和平常手机差不多就用吧,回到家以后,我连上无线开始试试手机,特别卡,比不连无线还卡,我找商家退款,商家不理我,我给快递公司打电话,他们说上报公司了,他那个商品详情里写着支持15天无理由退换,我就是想咨询您,我这个手机还能退了吗?我的钱还能退回来吗?
班亚亚律师 陕西-榆林 陕西尊尚律师事务所
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