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我是 快递员 发件人发的鹅蛋。已告知是易碎品，发件人是可以邮寄，因为是本村的人就没有签合同，邮寄了8件产品，签收了5件，也是有点碎了，还有两件不签收 要500块钱，还要把邮费全部退给他，不给这500就要去投诉，这个事怎么处理 ，鹅蛋有卖的是12块钱一斤，她发的价值是连包装是300多块钱，想问一下这个怎么处理
张健律师 山东-淄博 山东颜山律师事务所
1995年开始执业，所在律所合伙人。执业履程中办理过刑事、行
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王宗豪律师，浙江王律律师团队负责人，杭州民商法领域知名律师，
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张舜律师，执业10余年，始终专注婚姻家事、经济类合同纠纷法律
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专职律师，熟悉法律法规，耐心解答当事人的各种问题，从案件分析
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