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我6月12日在拼多多购买了一小袋无花果,15号我手机显示被签收只有我的姓,没有电话和短信,16号晚上我联系了商家,商家说第二天让快递公司给打电话。结果第二天8点40左右真的有人打电话自称快递公司员工处理我的问题,我的快递被别人领了,找不到了给理赔,让我加他扣扣,给了个二维码图片,我打开后看到是让填银行卡号,密码一类的。我问为什么。他说平台只能给退回卡里。不然我会被列入黑名单。我怕列入黑名单对我孩子将来升学就业有影响。直到11点左右我发现被骗。联系商家商家说不知道都没说给我联系过快递没,12点6分我打电话报警以后,有邮政快递点给打电话说有我的快递。我手机上显示的是圆通快递。我被骗取了我34889元。我想问快递公司和商家有责任吗?
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