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我在京东商城，买了个一箱水果.我买的是4－5斤重，结果收到才3斤，我要求商家.假一罚十，但商家做不到，京东处理也达不到这个要求.我能起诉京东吗？
唐树国律师 湖南-常德 湖南德有常律师事务所
宋凌宇律师毕业于211重点大学法本专业，执业秉承负责.认真.
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律师、人力资源管理师、劳动关系协调师，专业处理劳动争议、工伤
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苑海森律师，1969年10月22日生，中共党员，中级总裁律师
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